Privacy Policy

Ko se vpišete na naš tečaj ali nam samo pošljete sporočilo, zberemo osnovne podatke. To so vaše ime, elektronski naslov, telefonska številka in podatki o vaših jezikovnih željah. Če se odločite za plačevanje, bomo imeli tudi podatke o vaši izbiri plačilne metode — vendar te podatke obdeluje varni plačilni sistem, ne mi neposredno. Nekatere informacije dobimo tudi posredno. Ko obiščete našo spletno stran, sistemi zabeležijo vašo IP-naslov in kako se gibljete po straneh. To nam pomaga razumeti, kaj vam je všeč in kje imamo težave. Ni nič skrivnostnega — to je standardna praksa na spletu. Ne prodajamo podatkov tretjim strankam. Res. To je preprosto rečeno, ampak to je dejstvo.

Uporabimo vaše podatke za nekoliko stvari. Najprej — da vas lahko kontaktiramo glede vašega tečaja. Pošljemo vam obvestila o začetku lekcij, razporedih in napredku. Piše vam učitelj ali koordinator iz naše pisarne na Resljevi cesti 128 v Velenju. Drugič, vaše podatke potrebujemo za analizo. Gledam, kateri jezikovni tečaji so najbolj priljubljeni, kateri učitelji so najtrebetnejši in kako dobro naši študentje napredujejo. To nas naredi boljše — več kot dvajset let delamo to delo in vedno se želimo izboljšati. In seveda — vaši podatki so potrebni tudi za zaračunavanje. Moramo vedeti, komu zaračunati tečaj, ko ga plača.

Vaši podatki so shranjeni na varnih strežnikih. Uporabimo šifriranje za prenose podatkov — tako da jih nihče med potjo ne more prebrati. Dostop do podatkov ima samo osebje, ki ga potrebuje za svoje delo. Naš IT-skrbnik preverja varnost rednih intervalov. Besedilo je jasno — nihče od nas nima dostopa do vašega gesla. Nikoli ga ne shranjujemo v obliki, ki bi ga bilo mogoče prebrati. Če pozabite geslo, ga lahko resetirate sami ali nam pokličete na +386 4 224 54 99, in vam bomo pomagali. Vendor, ki nam gostuje spletno stran, se zavezuje enakimi standardom kot mi. To je tretja stran, ki ima dostop do podatkov, ampak samo do tehnične infrastrukture — ne do samih informacij, ki jih hranimo o vašem učenju.

Imate pravico vedeti, katere podatke o vas imamo. Lahko nas prosite, da vam pokažemo vse, kar je shranjeno na vas. Enostavno nam napišite na [email protected] in opis, kaj želite vedeti. Imate tudi pravico, da zahtevate popravko napačnih podatkov. Če se je kaj spremembra — nova telefonska številka, drugačen naslov — nam samo povejte. Hitro posodobimo informacije. Najbolj važno — lahko zahtevate, da izbriše vaše podatke. To je »pravica do pozabe«. Obstajajo nekatere izjeme — zakoni nas včasih zahtevajo, da obdrčimo podatke za davčne ali druge razloge — ampak v splošnem, lahko zaprosijo za izbris. To pomeni, da vas ne bomo več kontaktirali, če si to zaželite. Ako niste zadovoljni s tem, kako ravnamo z vašimi podatki, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem komisarju Slovenije.

Naša spletna stran uporablja piškotke. To so majhne datoteke, ki si jih spletni brskalnik zapomni. Uporabljamo jih, da vas prepoznamo, ko se vrnete, in da ohranite nastavke (na primer izbiro jezika). Niste obvezani, da sprejmete piškotke. Lahko jih onemogočite v nastavitvah brskalnika. Ampak — biti moram resnična — brez njih naša spletna stran ne bo delala prav. Imamo tudi analitiko. Google Analytics nam pove, kako ljudje rabijo našo spletno stran. To je anonimno — ne vemo, da ste vi določeni obiskovalec, le da je bilo »X« obiskov na tej strani. Pomaga nam razumeti, kaj je dobro in kaj je potrebno popraviti.

Občasno bo potrebno to politiko posodobiti. Ko se kaj spremeni — novi zakoni, nov sistem, nove prakse — vam to povemo. Obvestilo boste prejeli prek elektronske pošte. Če nadaljujete z uporabo naših storitev po spremembi, to pomeni, da ste jo sprejeli. Najnovejšo verzijo te politike vselej najdete na naši spletni strani. Datum »zadnje posodobljeno« je navedena na vrhu. Če je stara več kot leto dni, jo je verjetno čas ponovno prebrati.

Vprašanja glede te politike? Enostavno nas kontaktirajte. Prihodnje Učenje Resljeva cesta 128 7984 Velenje Slovenija Telefonska številka: +386 4 224 54 99 Elektronska pošta: [email protected] Odgovori na vprašanja praviloma v enem delovnem dnevu. Če je vprašanje bolj zapleteno, nam dajte malo več časa — ampak vedno odgovori, obljubim.